Kundenservice

Alle reden von Service, wir bieten ihn einfach an. Und zwar in geballter Form.
Vom Verpackungsservice über einen extra Wickelbereich bis hin zum perfekten Änderungsservice,
falls mal etwas nicht passt – wir erfüllen Ihnen (fast) jeden Wunsch.

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Änderungsservice:

Was nicht passt, wird passend gemacht! Jeder kennt diesen kernigen Spruch, bei Messerich wird er in der feinen Version umgesetzt. Denn sollte ein Teil einmal nicht hundertprozentig passen, bieten wir die perfekte Lösung: In unserer hauseigenen Schneiderei nehmen wir die notwendigen Änderungen gerne vor.

Verpackungsservice:

Sie haben das Passende zum Verschenken bei uns gefunden. Dann lassen Sie es doch gleich kostenlos und pfiffig von uns verpacken. Damit wird das Geschenk auch optisch zu etwas ganz Besonderem.

Probieren:

Manchmal muss es schnell gehen und die Zeit reicht nicht, um all die schönen Sachen in Ruhe anzuprobieren, die Ihnen gefallen? Kein Problem! Gerne können Sie die Stücke, die Sie interessieren, zur Anprobe mit nach Hause nehmen.

Geld zurück Garantie:

Wenn mal etwas doch nicht richtig passt oder gefällt, dann können Sie die Ware problemlos innerhalb von 5 Tagen gegen andere Ware oder einen Gutschein umtauschen.

Baby an Bord:

Mütter mit Kindern sind bei uns herzlich willkommen. Und damit nichts „in die Hose geht“, bieten wir Ihnen in unserer Kinderabteilung einen speziellen Bereich, in dem sie ihr Kind in aller Ruhe wickeln können.

Kostenlose Parkplätze:

Bequemes und entspanntes Einkaufen – bei Messerich kein Problem. Direkt hinter dem Hauptgeschäft und rund um das Neue Schloß stehen zahlreiche kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bedeutet für Sie: Kurze Wege und noch mehr Spaß beim Einkaufsbummel.

Fachpersonal:

Stilvoll, typgerecht, individuell – das sind für uns keine Phrasen, sondern täglich gelebte Kompetenz.
Unsere 40 Mitarbeiterinnen beraten Sie gerne und nehmen sich Zeit, damit Sie das für Sie passende Outfit finden, das ihren Typ perfekt unterstreicht.
Damit wir Sie rund um Farbe, Stoff, Schnitt und Kombimöglichkeiten immer perfekt beraten können, steht Weiterbildung bei uns ganz oben. Regelmäßige Schulungen in Fach- und Modethemen garantieren Ihnen die bestmögliche Beratung.
Übrigens: Gerne bieten wir Ihnen eine individuelle Typberatung – sprechen Sie uns einfach an.